ОПИСАНИЕ КУРСА «Организация и руководство малым бизнесом» в г. Уфа

ОПИСАНИЕ КУРСА Курс предназначен:

Для тех, кто хочет успешно и с полным знанием дела руководить своим бизнесом, а также для тех, кто еще только планирует открыть своё дело.

Что дает курс:

• Планирующим открыть своё дело курс даст полный объём знаний и информации, без которого начинать своё дело просто не имеет смысла, т. к. в среднем 75% вновь организованных фирм (стартапов) терпят крах в первые 3 года и основная причина этого — отсутствие специальных знаний и информации, необходимых для начала и ведения своего бизнеса.

• Руководителям фирм и предпринимателям наш курс позволит грамотно и эффективно руководить ведением своего бизнеса (предприятием).

• Выпускникам школ, колледжей и других учебных заведений наш курс поможет осознанно сориентироваться в сложной современной быстро меняющейся обстановке и принять правильное решение.

Данный курс является авторизованным курсом, имеющим определённые особенности, выгодно отличающим его от других подобных курсов. Особенности касаются как информационного содержания курса, так и методологии его преподавания.

Основные особенности курса:

1. Курс рассчитан на нулевой уровень знаний по современному бизнесу, то есть обучение начинается с изучения основных понятий и определений современного бизнеса.

2. Курс включает в себя оба основных раздела бизнеса: Современый Маркетинг и Современный Менеджмент, куда включены и основы финансового менеджмента. Это совершенно необходимо, т. к. современный предприниматель (руководитель) для своей успешной деятельности должен в равной степени владеть информацией по всем вышеуказанным разделам.

3. Курс носит сугубо практический, прикладной характер. В процессе обучения используется тщательно отобранная с точки зрения её практического применения информация. Мы готовим практиков бизнеса, ориентированных на решение вопросов, ежеминутно встающих перед предпринимателям в процессе его каждодневной бизнес — деятельности.

4. Обучение производится на основе специально разработанного специалистами школы учебника, в котором содержится вся даваемая в процессе изучения курса информация. Стоимость учебника входит в стоимость обучения на курсе.

5. В процессе обучения применяется т. н. «Метод конкретных ситуаций» который способствует развитию навыков анализа и решения практических текущих вопросов и задач.

Посмотреть программу курса

ПРОГРАММА КУРСА «Организация и руководство малым бизнесом» в г. Уфа

1. Современные формы и виды организации бизнеса

2. Современные виды организации бизнеса

3. Формы организации современного бизнеса

4. Словарь современного бизнеса

5. Начало своего бизнеса, причины, по которым он может потерпеть неудачу

6. Факторы успеха в бизнесе. (ключевой фактор – учёба)

7. Семь шагов к успеху:

— как разработать свой личный бизнес – план.

— Правила профессионала.

— Как выглядеть привлекательно.

— Как влиться в коллектив организации

— Как быть объективным.

— Как узнать свою компанию.

— Как создать деловую репутацию в глазах коллег и руководства.

8. Общепсихологические основы эффективного общения.

— формирование личности человека

— индивидуальная картина мира

— социальный фильтр информации

— метапрограммы

9. Практика делового общения.

— обмен информацией в процессе общения

— виды информации в процессе общения

Установление вербального позитивного контакта

— системы восприятия информации

— умение слушать – первый критерий коммуникации (общения)

— умение задавать вопросы – второй критерий эффективного общения

— умение делать комплименты – третий критерий эффективного общения

Установление невербального позитивного контакта

— практические приёмы установления невербального позитивного контакта

— практические советы менеджеру в работе с клиентом

— наследственные метапрограммы

— типология людей – ключ к эффективному общению

— практические приёмы эффективной коммуникации (общения)

10. Позитивные изменения в личности.

— сила воображения творит чудеса

— упражнения по освобождению от негативных комплексов

— упражнения по освобождению от негативных денежных установок

— освоение метода позитивного мышления

— формирование позитивного образа собственного «Я»

— коллекция приобретений (моделирование своего успеха)

— энергия успеха (практика расслабления (аутотренинга)

Правила психологической защиты и освобождения от стресса

— практические приёмы защиты от стресса при работе с клиентом

— извлечение практических уроков из ситуации

— метод аффирмаций в практике защиты и освобождения от стресса

11. Технология эффективных продаж.

Сбор информации о клиенте

— правильное начало общения с клиентом — 80% успеха

— профессионально поставленные вопросы – залог успеха

— правило, которое улучшает общение

— общие принципы работы менеджера с клиентом

— невербальная информация в процессе общения

— пространство работы с клиентом

— страхи клиента (покупателя) в работе менеджера

— язык общения с клиентом, эффективные фразы

Презентация

— правила эффективной презентации (представления) товара

— способы привлечения внимания покупателя (клиента) к товару

— как пробудить интерес покупателя (клиента) к товару

— как стимулировать желание покупателя (клиента) к покупке

— как побуждать клиента к действию

— перевод технических характеристик товара в пользу для клиента

— работа с групповым клиентом

Работа с возражениями клиента (покупателя)

— правила работы с возражениями клиента

— эффективные приёмы общения в работе с возражениями

— эффективное общение при обработке возражений клиента (покупателя)

— правила ведения переговоров с клиентом о цене

Завершение работы с клиентом

— правила контроля хода общения при работе с клиентом

— сигналы готовности клиента к принятию предложения

— приёмы завершения сделки на завершающем этапе

— что нужно сделать после завершения продажи

Переговоры по телефону

12. Современный маркетинг:

12.1 Рынок, маркетинг и предприятие:

— Управление предприятием.

— Комплексное изучение рынка.

— Методы изучения современного рынка.

— Методы анализа информации о рынке.

— Прогнозирование развития рынка и его коньюктуры.

— Как вести конкурентную борьбу и побеждать на рынке.

— Разработка вероятной тактики и стратегии конкурентов.

— Причины возникновения потерь.

— Как оценить и уменьшить риск.

13. Современный менеджмент:

13.1 Менеджмент персонала:

— Качества руководителя и стили руководства.

— Делегирование функций, правила и ошибки.

— Инструкция о процедуре делегирования.

— Классификация задач.

— Эффективная организация рабочего дня.

— Эффективные деловые переговоры.

— Анализ результатов переговоров.

13.2 Менеджмент коллектива:

— Стадии развития коллектива.

— Управление в процессе развития коллектива.

— Конфликты, их причины.

— Стратегии поведения в конфликтных ситуациях.

— Правила и формы конструктивной критики.

— Постановка целей.

— Проведение нововведений в коллективе.

— Бизнес – план, состав и разработка.

— Советы предпринимателю.

13.3 Финансовый менеджмент:

13.3.1 Экономика предприятия:

— Статьи издержек, расчёт оплаты труда.

— Предприятие и капитал.

— Отчёт о хозяйственной деятельности.

Комментарии закрыты.